Banque de détail
Nos savoir-faire
La communauté Banque de Détail est une équipe pluridisciplinaire de professionnels et consultants banque évoluant dans une dynamique d’échanges permanente et mobilisés pour répondre aux enjeux de nos clients et accélérer leur transformation.
#CLIENTS
En tant que cabinet conseil, nous intervenons auprès de l’ensemble des directions, notamment Marketing, Digital, IT, Opérations ou encore Risque Conformité et Finance au sein des banques traditionnelles, néo-banques et fintechs.
#DEFIS
Nous accompagnons nos clients dans :
- La définition et la mise en œuvre du meilleur mix entre les nouveaux usages clients
- La satisfaction des collaborateurs
- L’optimisation des processus internes, tout en assurant la rentabilité du modèle
#FORCES
NOTRE APPROCHE ORIENTEE CAS D’USAGES
Pour maximiser la valeur métier en offrant :
- Le meilleur équilibre entre les parcours et services proposés au client
- Les expériences des collaborateurs
- L’efficacité opérationnelle des processus concernés
Nous menons de nombreuses missions, en tant que cabinet de conseil en banque, aussi bien les marchés particuliers que professionnels et entreprises (onboarding client, l’accélération du selfcare, la remédiation KYC, etc.)
DES DEMARCHES & SOLUTIONS INNOVANTES
Accélérer les performances et les succès de nos clients, en proposant des démarches et solutions innovantes sur les aspects métiers, technologiques et méthodologiques pour s’inscrire dans un time to market le plus resserré possible.
Par exemple, nous mettons en place l’organisation cible de demain pour une nouvelle banque française, déclinaison d’organisations projet en mode « feature team ».
UN ACCOMPAGNEMENT METIER DE BOUT EN BOUT
Nous intervenons depuis la définition des orientations stratégiques jusqu’à l’accompagnement opérationnel du changement, en passant par les phases projet de mise en œuvre opérationnelle.
En symbiose avec les équipes de nos clients, nous partageons nos compétences pluridisciplinaires (expertises métier & SI, juridiques & réglementaires, etc.) ainsi que notre écosystème (partenaires, start-up et fintechs) et notre accélérateur de start-up GATE 31.
#TEAM
Nous sommes une équipe d’une centaine de personnes, composée à la fois d’anciens opérationnels (banque de réseau, fonctions support) et de consultants expérimentés dédiés à la transformation métier & IT.
Nos compétences principales : métier, digital, collaboratif, organisation, IT, finance / risque et réglementaire.
Tous les membres de la communauté interviennent opérationnellement : nous sommes, avant tout, tous des consultants au service de nos clients.
#+LOIN
Nous sommes animés par une véritable envie de servir nos clients et d’inventer les métiers de demain. Chacun trouve facilement sa place dans nos groupes de travail métier, notre cellule de veille ou encore la relation avec notre écosystème (start-up et écoles).
#DEMAIN
Poursuivre notre forte croissance autour de deux axes de développement :
- Conquérir de nouveaux clients
- Travailler encore plus en transversalité, pour proposer les offres TNP adaptées à leurs besoins
Actualités liées
- 18.03.2020
- 05.12.2019