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CIO RADIO
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TNP, en partenariat avec ServiceNow, a lancé en 2019 la radio 100% dédié à la transformation numérique, qui donne la parole aux DSI et aux CDO. Retrouvez chaque mercredi les podcasts de nos invités CIO Radio sur Spotify, Deezer, Apple TV et Google Podcats.
Petite théorie utile pour les achats de Noël et pour votre business
Les commerces ont ré-ouvert ce samedi, et il devient désormais... 
Votre mission, si vous l’acceptez : inventer de nouveaux touchpoints !
Imaginez, vous êtes en week-end. Vous avez réservé un hôtel agréable... Comment accompagner les clients en période de pandémie ?
L’enjeu pour les entreprises : réinventer d’urgence la relation... Le COVID-19 va-t-il faire disparaître l’expérience client ? Le grand retour du produit ?
Accéder à l’offre de produits et services n’a jamais subi une telle... Humain, digital et les petites choses de la vie à la veille d’un déconfinement progressif
Il y a un peu plus d’un an, la Harvard Business Review publiait un... 
De l’expérience que nous vivons aujourd’hui à celle que nous vivrons demain
Une étrange expérience, contribuant à la construction de l’individu... Les DNVB, nouvelles sources d’inspiration ?
Et si les DNVB étaient l’avenir du commerce ? Les « Digitally Native... De la « vente en face à face » à la « vente en côte à côte » : vers de nouveaux rituels de vente ?
ET SI LA VENTE EN « FACE A FACE » ETAIT DESUETE … La rencontre entre... Pourquoi, Diantre ! Mettre de la pâtisserie dans une banque ?
A l’heure où nous sortons d’une période de fêtes, après avoir dégusté... Omnicanalité : et si le luxe, c'était l'humain ?
Le luxe, c’est « l’ordinaire des gens extraordinaires et l’... Mettre en place une stratégie digitale, ce n’est pas mettre du digital dans sa stratégie !
Depuis 20 ans, les entreprises sont obnubilées par leur...