TNP & ServiceNow
CIO RADIO

TNP, en partenariat avec ServiceNow, a lancé en 2019 la radio 100% dédié à la transformation numérique, qui donne la parole aux DSI et aux CDO. Retrouvez chaque mercredi les podcasts de nos invités CIO Radio sur Spotify, Deezer, Apple TV et Google Podcats.

Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Petite théorie utile pour les achats de Noël et pour votre business
Les commerces ont ré-ouvert ce samedi, et il devient désormais...
Transformation digitale & business solutions
Votre mission, si vous l’acceptez : inventer de nouveaux touchpoints !
Imaginez, vous êtes en week-end. Vous avez réservé un hôtel agréable...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Comment accompagner les clients en période de pandémie ?
L’enjeu pour les entreprises : réinventer d’urgence la relation...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Le COVID-19 va-t-il faire disparaître l’expérience client ? Le grand retour du produit ?
Accéder à l’offre de produits et services n’a jamais subi une telle...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Humain, digital et les petites choses de la vie à la veille d’un déconfinement progressif
Il y a un peu plus d’un an, la Harvard Business Review publiait un...
Transformation digitale & business solutions
De l’expérience que nous vivons aujourd’hui à celle que nous vivrons demain
Une étrange expérience, contribuant à la construction de l’individu...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Les DNVB, nouvelles sources d’inspiration ?
Et si les DNVB étaient l’avenir du commerce ? Les « Digitally Native...
Transformation digitale & business solutions
De la « vente en face à face » à la « vente en côte à côte » : vers de nouveaux rituels de vente ?
ET SI LA VENTE EN « FACE A FACE » ETAIT DESUETE … La rencontre entre...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Pourquoi, Diantre ! Mettre de la pâtisserie dans une banque ?
A l’heure où nous sortons d’une période de fêtes, après avoir dégusté...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Omnicanalité : et si le luxe, c'était l'humain ?
Le luxe, c’est « l’ordinaire des gens extraordinaires et l’...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Mettre en place une stratégie digitale, ce n’est pas mettre du digital dans sa stratégie !
Depuis 20 ans, les entreprises sont obnubilées par leur...
Industrie & Services
Digidécodages TNP
De l’importance de l’émotion dans les expériences de consommation
La fin de l’été se dessine mais les vacances ne sont pas très loin...
Transformation digitale & business solutions
Digidécodages TNP
Mettez des grumeaux dans l'expérience de vos clients
DE L'INSOUTENABLE LÉGÈRETÉ DE L'EXPÉRIENCE CLIENT À LA RÉALITÉ DE L'...