Think-tank T3 2019 : quel rôle pour le manager dans l’entreprise du futur ?

Le jeudi 12 décembre dernier se tenait dans nos locaux notre dernière soirée T3 de l'année 2019.

T3 en bref

T3, c’est le ThinkTank digital TNP. C’est un cercle de réflexion qui permet le partage d'expériences autour de la transformation digitale entre des dirigeants d'horizons différents. Nous donnons l’occasion à nos clients de se rencontrer au tour de dîners conviviaux animés par les partners du cabinet.

Bonne humeur, écoute et bienveillance sont les mantras de ces réunions qui se font de façon trimestrielle et traitent des sujets de l’actualité digitale et managériale.

La toute première session s’est tenue en 2017 et avait pour thématique « L’Humain et le Digital ».

Face à son succès, l’expérience a été renouvelée en 2018 au tour de la transformation des entreprises vis-à-vis des clients. Nouveaux modes de consommation, évolutions technologiques, tendances sociologiques, nouveaux modèles de distribution ont été au programme des rencontres cette année-là.

L’entreprise de demain au cœur des débats

Les échanges ont abouti à la volonté des participants de continuer dans cette formule pour mieux comprendre les enjeux de la transformation de l’entreprise.

Nos penseurs se sont ainsi penchés en 2019 sur la transformation vécue à l’intérieur même des organisations, en essayant de comprendre ce que sera l’entreprise de demain : nouvelles formes de travail, entreprise augmentée, nouveaux modes d’organisation et de management, gestion des talents… Autant de sujets qui ont été traités lors de nos RDV mensuels jusqu’au diner de clôture du 12 décembre, où les participants ont tenté de répondre à cette question particulière : " Le manager est-il irremplaçable ! Vraiment ?"

Notre volonté était alors de les faire réfléchir autour de la réinvention du rôle du manager dans l’entreprise du futur.

En effet, le métier de manager fait l’objet de tous les pronostics, des plus réalistes au plus fantasques, sur sa pérennité : alors, va-t-il continuer à exister ? si oui, quel sera son rôle ? Quelles seront les compétences du manager demain ? quelle sera sa position face à la technologie, est-ce que le robot sera un bon manager ? meilleur qu’un Humain ?

Nous vous proposons de partager sur notre blog quelques réflexions et échanges que nous avons pu avoir avec nos interlocuteurs et interlocutrices issus de secteurs divers, allant de l’industrie automobile à la banque en passant par l’énergie.

Le manager mis à l’épreuve

Nous traversons une période de transformation profonde. Le monde du travail change à toute vitesse, modifié en profondeur par la révolution numérique, mais pas seulement.

En réalité, le monde du travail que nous a légué le XXème siècle est en crise et nous voyons apparaître de nouvelles manières d’aborder le travail…

C’est le cas des « néo artisans » par exemple. Ces personnes qui font des reconversions professionnelles radicales, passant de community manager dans un grand groupe du CAC 40 à boulanger par exemple… Statistiquement, ce type de reconversions reste marginal mais nous fascine.

Cette fascination en dit beaucoup sur nos questionnements, sur nos interrogations concernant le bonheur au travail et le rôle attendu du management pour permettre aux collaborateurs d’y parvenir.

Nous nous sommes ainsi penchées sur les facteurs qui viennent mettre sous tension le rôle du manager.

• En externe de l’entreprise : l’environnement est mouvant, la technologie change nos vies, les valeurs sociétales évoluent, les clients sont de plus en plus informés et exigeants et les marchés de plus en concurrentiels…
• En interne des entreprises, les organisations changent, les cultures évoluent au grès de l’arrivée dans les équipes de nouveaux collaborateurs

Sur le volet personnel, le manager est aussi un individu qui gère une vie personnelle mouvante et des aspirations de carrière. Il est donc à la croisée des chemins.

Pour cadrer les débats, nous avons pris le parti de nous pencher sur trois axes principaux :

• L’entreprise au sens organisationnel : lisez l'article ! 
• L’humain : lisez l'article !
• La technologie : lisez l'article !